FAQ

Συχνές Ερωτήσεις & Απαντήσεις

Τι πλυντήριο χρειάζομαι για την επιχείρηση μου;

Για να επιλέξετε τον κατάλληλο τύπο πλυντηρίου για την επιχείρησή σας συμβουλευτείτε κάποιον από τους εμπόρους του δικτύου μας ή καλέστε στο εργοστάσιο ώστε να σας καθοδηγήσουμε.

Πώς θα πετύχω το βέλτιστο αποτέλεσμα;

Η χρήση αφαλατωτή, καλής ποιότητας απορρυπαντικών και η σωστή και συχνή συντήρηση από εξειδικευμένους τεχνικούς θα σας δώσουν το αποτέλεσμα που ζητάτε.

Είναι απαραίτητη η απομάκρυνση των υπολειμμάτων των τροφών πριν την κυρίως πλύση;

Ναι, Πριν τοποθετήσουμε τα πιάτα ή τα ποτήρια στο πλυντήριο απομακρύνουμε όλα τα υπολείμματα από αυτά με τη χρήση καθαρού νερού και χωρίς τη χρήση απορρυπαντικού πιάτων για πλύσιμο στα χέρια.

Μπορώ να κάνω οικονομία στο ρεύμα σβήνοντας το πλυντήριο πιάτων ποτηριών ανάμεσα στα προγράμματα;

Όχι, το πλυντήριο καταναλώνει την μέγιστη ποσότητα ενέργειας μέχρι να ζεστάνει και το νερό του ξεβγάλματος και του πλυσίματος. Έτσι αν σβήνετε τη συσκευή ενδιάμεσα όταν την θέτετε ξανά σε λειτουργία αυτή ξεκινάει όλη τη διαδικασία από την αρχή.

Το πλυντήριο δεν έχει την ίδια απόδοση πια;

Kαθαρίστε το φίλτρο της αντλίας καθώς επίσης και τα μπεκ πλύσης και απόπλυσης. Aν το κάνατε και το πρόβλημα παραμένει, καλέστε το εξουσιοδοτημένο Service της εταιρείας.

Ανάβω το πλυντήριο αλλά αυτό δεν γεμίζει με νερό;

Ελέγξτε την παροχή ρεύματος, την ασφάλεια του ηλεκτρικού πίνακα και ότι η παροχή του νερού είναι ανοικτή. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί καλέστε το εξουσιοδοτημένο Service της εταιρείας.

Τα πιάτα και τα ποτήρια δεν ξεβγάζονται σωστά;

Ελαττώστε την πίεση του ξεβγάλματος από την βρύση της παροχής νερού, βεβαιωθείτε ότι στο πλυντήριο τοποθετείται σωστή δοσολογία σαπουνιού και στεγνωτικού. Αν το κάνατε και το πρόβλημα παραμένει, καλέστε το εξουσιοδοτημένο Service της εταιρείας.

Κάθε πότε πρέπει να κάνω συντήρηση στο πλυντήριο μου;

Ο καθημερινός καθαρισμός μετά το άδειασμα του κάδου είναι επιβεβλημένος. Επίσης ένας τυπικός έλεγχος κάθε 2-3 μήνες θα ήταν καλός για τη απρόσκοπτη λειτουργία του μηχανήματος. Τέλος επιβεβλημένος είναι ο τεχνικός έλεγχος κάθε μηχανήματος που δεν έχει μπει σε λειτουργία για περισσότερο από δύο μήνες πριν τεθεί ξανά σε λειτουργία.

Πώς εγκαθιστώ σωστά ένα πλυντήριο Alfa;

Για να γίνει η εγκατάσταση μια εύκολη και γρήγορη διαδικασία παρακαλούμε ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

Γενικες Οδηγιες Εγκαταστασης

Ποιά είναι η συνδεσμολογία της περισταλτικής βαλβίδας του απορρυπαντικού;

Ποιά είναι η συνδεσμολογία της αντλίας αδειάσματος;

Ποιά είναι η συνδεσμολογία του χρονοδιακόπτη;

Μπορώ να αγοράσω απευθείας από εσάς;

Για πωλήσεις λιανικής παρακαλούμε απευθυνθείτε στους συνεργαζόμενους εμπόρους μας.

Έχουν πιστοποιητικά τα προϊόντα;

Όλα μας τα προϊόντα και η εταιρία είναι πιστοποιημένα και ελεγμένα από πολλούς και διαφορετικούς φορείς. Περισσότερα μπορείτε να δείτε εδώ.

Ποιός είναι ο χρόνος εγγύησης;

Η ΕΛΒΙΟΜΕΞ προσφέρει εγγύηση 1 έτους για όλα της τα προϊόντα.

Κατασκευάζετε και πλυντήρια οικιακής χρήσης;

Προς το παρόν οι δραστηριότητες της ΕΛΒΙΟΜΕΞ συγκεντρώνονται στην παραγωγή πλυντηρίων επαγγελματικής  μόνο χρήσης.

Υπάρχουν ανταλλακτικά για τα πλυντήρια σας;

Μπρορούμε να σας προμηθεύσουμε με οτιδήποτε ανταλλακτικό χρειαστείτε κατα τη διάρκεια της χρήσης του πλυντηρίου μας.

faqphone

Αν οι παραπάνω πληροφορίες δεν είναι αρκετές, καλέστε μας στο (+30) 22620 56380,

θα χαρούμε να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε άλλη ερώτηση σας.